Politique de remboursement

سياسة الإرجاع والاسترداد

نحرص على رضا عملائنا وتقديم أفضل تجربة تسوق.

يمكنكم طلب إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 15 يوماً من تاريخ استلام الطلب.

شروط الإرجاع:

- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
- يجب ألا يكون مستعملاً أو متضرراً.
- يجب الاحتفاظ بالتغليف الأصلي وجميع الملحقات.
- يجب تقديم رقم الطلب عند التواصل معنا.

في حالة استلام منتج تالف أو مختلف عن الطلب، يرجى التواصل معنا لمعالجة المشكلة.

تتم مراجعة طلبات الإرجاع والاسترداد والتعامل معها وفق شروط هذه السياسة والقوانين المعمول بها.

للمساعدة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.